Popis
- „K dohodě lze dojít i v takových případech, kdy čekáte od protějšku velmi obtížnou opozici k vašemu záměru. Stačí k tomu tři ingredience – pocit volby, prostor pro přemýšlení o důsledcích a důsledná práce s přítomným časem…“
Vytýkací dopisy pro výpověď,
anebo pečlivá příprava na rozhovor, který povede ke vzájemné dohodě o ukončení pracovního poměru s vyjednáváním odchodových podmínek?
Občas se to stane každému vedoucímu. V týmu je škodná…
Je to zpravidla velmi zkušený zaměstnanec, uznávaný odborník, velmi kompetentní… Zároveň však negativní, vyhořelý, k nastávajícím změnám, které management postupně zavádí, velmi kritický.
A postupem času se z nepříjemného pocitu stává realita. To když zjišťujete, že ve vašem týmu zkresluje realitu a lidi ponouká k neposlušnosti a obcházení pravidel.
Důkazy je ovšem velmi obtížné si obstarat – před vámi se tento člověk chová (zdánlivě) profesionálně. Cítíte, že to není opravdové, že to je z jeho strany tak trochu hra.
Stav začíná být neúnosný. „Ne, ne, dále ho v týmu nesnesu,“ říkáte si, když vaše negativní pocity z něho, nedobrá atmosféra v týmu, zhoršené výsledky a malá angažovanost lidí převáží nad vaši obavou, že trh práce je doslova “vybrakovaný” a že bude velmi obtížné čelit námitkám od kolegů, jestli si opravdu může vaše firma dovolit obětovat odborníky s historickou zkušeností.
“Vyhodit” takového člověka je prakticky nemožné.
Ono se to lehce řekne – mít tři vytýkací dopisy a pak už zákoník práce umožňuje dát výpověď… Jenže tito lidé nejenže umí “žít z podstaty” a velmi pečlivě si dávají pozor, aby nezavdali jakoukoli konkrétní záminku k vašemu terminálnímu řešení,
ale zároveň pracují na tom, aby to celé vypadalo, že chyba je na vaší straně – že jako šéf selháváte prakticky ve všem…
- Jak se tedy dobře připravit? Co nepodcenit?
Co je podstatné udělat před dnem D, kdy povedete ten zásadní rozhovor? - A jak vytvořit v tomto rozhovoru situaci,
ve které tento jinak problematický člověk sám – bez jakékoli manipulace –
dospěje k rozhodnutí,
že ukončit pracovní poměr teď hned
a vyjednat si za to pro sebe příznivé odchodové podmínky
je to nejlepší ze všech možných řešení, které v danou chvíli má?
Pro koho je kurz vhodný…
- pro manažery / vedoucí týmů – na jakémkoli stupni vedení, kteří si uvědomují to, že umět vést rozhovory o ukončení pracovního poměru dohodu patří k zásadním komunikačním dovednostem leadera a že dříve či později budou nuceni v praxi tuto dovednost prokázat
- pro ty vedoucí, kteří ve svém týmu mají “škodnou”, dospěli k rozhodnutí udělat radikální krok a potřebují se prakticky připravit a diskutovat možné nuance a specifické okolnosti
- pro zkušené lídry – “zvědavce”, kteří si chtějí porovnat své komunikační strategie s dalšími alternativami a jsou ochotni a připraveni se inspirovat…
Pro koho kurz není vhodný…
- pro ty, kteří ovlivňování a vyjednávání zaměňují za manipulaci a považují tyto typy rozhovorů za neetické komunikační hry. Prosím, zůstaňte radši v práci, anebo si třeba vezměte dovolenou a nechte nás pracovat…
Jak lektor pracuje?
- zážitkem – ani chvilku se nebudete nudit, kurz je interaktivní – budete moci do obsahu a formy zasahovat, obsah vzniká na místě
- skupinovou reflexí – máte možnost se inspirovat od ostatních účastníků kurzu, a to pomocí nehodnotící zpětné vazby
Nově získaná kompetence:
- Šikovnými kontexty dokážu velmi rychle převést komunikačního protivníka z módu oponenta do módů řešitele a vyjednavače, který zažívá pocit vítězství, třebaže se naplňuje můj původní záměr.
