… odhalování lží a nekonzistentností v každodenní manažerské a obchodní komunikaci
„Většina lhářů může po většinu času oklamat většinu lidí… “ (Paul Ekman) Americký psycholog PAUL EKMAN vyvinul metodologii a trénink čtení emocí z tváře, které se dá využít kromě jiného třeba i na odhalení nepravd při rozhovoru. Přišel na to, že když prožíváte nějakou emoci, tak nemáte moc na výběr – z výrazu tváře se to…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.
… práci se skupinou jako s živým systémem – pro řízení myšlení (a chování) lidí ve změnách
„Každou skupinu organizuje téma, které drží jednotlivé členy skupiny jako lepidlo. Je potěšilé si myslet, že vyčleněním problémových jedinců původní téma zanikne…“ Často se setkávám s případy, kdy se korporátní společnost navenek tváří, že má angažované zaměstnance, které přinášejí inovativní náměty a zlepšováky, ale když pak mluvím s jednotlivými manažery, tak se ukazuje, že jde…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.
… na efektivní prosazování svých záměrů „bez ztráty kytičky“
„Každá válka končí jednáním. Proč nevyjednávat dřív než začne?“ (Džavaharlár Nehrú) Říká se, že nejvíce se pro život učíme v mateřské a na základní škole… Jenže právě základní škola u mnohých z nás zařídila současný stav, kdy se ve vypjatých situacích jen stěží dokážeme vyjádřit stručně – jasně – výstižně a kdy i při dobře…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.
… mezigenerační kooperaci a vzájemnou generativitu
Rok 2025 bude čítat 75 % „mileniálů“, co se týče veškeré pracovní síly… Existují možnosti, jak mezigenerační rozdíly v názorech a postojích zužitkovat a vzájemně se poučit do budoucna… Dneska je poměr zastoupení pracovní síly přesně obrácený – v manažerských a seniorních pozicích najdeme zhruba 78 % „xkařů“. A ti vnímají nově nastupující generaci Y…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.
… netradiční způsoby generování unikátních a přitom funkčních nápadů – pomocí gamestormingu
„Originální nápady vyplaví na povrch dobrá hra…“ Také si lámete hlavu nad tím, jak z lidí dostat nápady, jež posunou podnikání mílovými kroky před konkurencí? „Co mají opravdu dobré hry společného?“ zamýšlím se poměrně často nad fenoménem poslední doby – game-stormingu. „Jsou to jasná a snadno pochopitelná pravidla, napětí, překvapivá pointa. To…
.: prezenční kurz // více :.
… LEAN-é [líné] myšlení k vyšší produktivitě
„Vlastníci procesů, smiřte se s tím, že ty nejmarkantnější zbytečné náklady, které váš proces generuje, na první pohled neuvidíte…“ (Kirk Bolton, Duggan Associates Inc.) Štíhlé = sebeopravující klíčové procesy, anebo nikdy nekončící projekty… – co si vyberete? S LEANem a hledáním příležitostí pro procesní zlepšování je to tak…
.: on-line kurz // více :.
… sebeřízení v dnešní uspěchané době a práci se svými kapacitami
„Existují způsoby, jak plánovat svůj čas a přitom neztrácet čas…“
Kdo z nás si nikdy neposteskl nad tím, že nemá čas… Zejména pak na ty věci, které by dělat chtěl.
A kdo z nás se nezabývá věcmi, které zpočátku vypadají jako důležité, a ty se pak nakonec ukážou jako naprostá ztráta času…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.
… opravdové vůdcovství – pomocí horsemanshipu
„Kůň je jako zrcadlo – ukáže vám vaše vlastní pravdy…“ Vůdce se podle mého přesvědčení pozná podle toho, nakolik ho druzí víceméně následují – kvůli jeho vizi, zkušenostem, charismatu… Vůdci nikdy netlačí – to dělají manažeři! Na zdánlivě jednoduchém úkolu – vedení koně na uzdečce – si prakticky vyzkoušíte váš leadership. Kůň potřebuje jasné…
.: více :.
… základní atribut leadershipu – efektivní delegování úkolů, zodpovědností i pravomocí
Když se řekne delegování, některým vedoucím se rozjasní oči – to když si uvědomí, že spoustu jejich práce mohou odvést celkem spolehlivě ostatní lidi, no a jiným se spíš sevře hrdlo – to když si pomyslí, jak to dlouho bude od druhých lidí trvat a hlavně že to nebude vypadat tak dobře, jako by si…
.: více :.
„K dohodě lze dojít i v takových případech, kdy čekáte od protějšku velmi obtížnou opozici k vašemu záměru. Stačí k tomu tři ingredience – pocit volby, prostor pro přemýšlení o důsledcích a důsledná práce s přítomným časem…“ Vytýkací dopisy pro výpověď, anebo pečlivá příprava na rozhovor, který povede ke vzájemné dohodě o ukončení pracovního poměru s vyjednáváním odchodových podmínek? Občas se…
.: on-line kurz // prezenční kurz // více :.